Полное описание
WR-IP - это дополнительная лицензия для программного комплекса WordRec, позволяющая вести запись разговоров IP телефонии (SIP, H323, MGCP, Cisco SCCP) на жесткий диск компьютера. Система фиксирует все основные параметры разговора: дата, время и продолжительность разговора, а также внешний номер. Кроме того, программное обеспечение позволяет фиксировать направление вызова и внутренний номер сотрудника даже при записи внешних IP линий мини-АТС, например, SIP транков.
Доступ к записям осуществляется через любой компьютер, смартфон или планшет с помощью клиентского приложения или web браузера.
Одна из схем подключения WordRec + WR-IP:

Стоит отметить, что компьютер с программным обеспечением WordRec + WR-IP должен быть подключен к роутеру с функцией зеркалирования портов.
Основные функциональные возможности и характеристики:
- Поддерживаемые протоколы: SIP, H323, MGCP, Cisco SCCP.
- Поддерживаемые кодеки: G711 (a-low, u-low), G729, G723.1.
- Количество одновременно записываемых линий: до 50.
- Операционная система серверной части: любая версия MS Windows.
- Доступ к записям через любой компьютер, смартфон или планшет.
- Поддержка MS SQL Server.
- Хранение записей на любом компьютере в сети.
- При использовании сжатия без потери качества звука 1 минута разговора занимает 240 КБ.
- Работа сервера записи в режиме системной службы.
- Запись разговоров по определенным фильтрам.
- Удаленное администрирование.
- Online прослушивание.
- Интеграция с АТС по SMDR протоколу.
- Интеграция с АТС по TAPI протоколу.*
- Сохранение в базу данных даты, времени, продолжительности разговора.
- Сохранение в базу данных и on-line индикация набранного или определившегося номера.
- Сохранение в базу данных внутреннего номера.
- Регистрация неотвеченных вызовов.
- Создание отчетов.
- Изменение степени важности записи и внесение комментария.
- Автоматическое удаление старых записей.
- Гибкая система разграничения прав пользователей.
- И многое другое...
* - Доступно для АТС Panasonic
Скриншоты программы:

